Erfolgreich mit Behörden kommunizieren: Kurs ab 5. Juli

Ob der Brief vom Amt, das Telefonat mit der Versicherung oder das persönliche Gespräch in der Beratungsstelle: die Kommunikation mit Behörden und anderen Institutionen ist für viele Zugewanderte eine große Herausforderung. In einem dreiwöchigen Kurs vermitteln wir wesentliche Kompetenzen für diesen Bereich.

Teilnehmende lernen:

• offizielle Schreiben besser zu verstehen
• korrekt auf Briefe zu reagieren
• Formulare richtig auszufüllen
• sich auf wichtige Telefonate besser vorzubereiten
• Auskünften für sich und andere einzuholen

und mehr.

Wann?
5. Juli bis 22. Juli
montags und donnerstags
17.00 Uhr bis 19.30 Uhr (je 3 Unterrichtseinheiten)

Wo?
montags in der Waldemarstr. 33, Seminarraum
donnerstags online per Zoom

Wie viel?
18 Unterrichtseinheiten
20 € als Teilnahmebeitrag
maximal 12 Plätze

Vorkenntnisse?
mindestens sichere Kenntnisse auf dem Niveau B1

Anmelden:
per E-Mail an bildung@dienhong.de